Điều khoản và phạm vi áp dụng dịch vụ
Khi mở tài khoản tại v9vet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản sử dụng hiện hành. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, từ nạp tiền qua MoMo đến rút tiền về ZaloPay hoặc
-
1
Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — nếu pháp luật nơi bạn sinh sống có quy định hạn chế, bạn có trách nhiệm tự xem xét trước khi tiếp tục. Chúng
-
2
tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi điều khoản thay đổi, thông báo sẽ được đăng trực tiếp trên trang này và gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo có
-
3
nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch — bao gồm nạp qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — cần được gửi về bộ phận hỗ trợ tài
-
4
khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, khả năng xem xét lại giao dịch sẽ bị giới hạn do hệ thống lưu trữ nhật ký theo chu kỳ. Chúng tôi xử lý khiếu nại theo thứ tự tiếp nhận
-
5
và phản hồi qua kênh đã đăng ký với tài khoản.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.